服务的连续性

在租户之间? 避免在租户搬家或打扫或展示物业时打开或关闭服务的麻烦. 根据我们的服务连续性协议,我们将继续提供服务,以方便您.

服务的连续性

管理您与我的帐户的协议

我的帐户使管理您的财产容易. 你的住宅、商业和财产账户都在一个地方.

  • 在一个地方查看和更新所有协议或创建新协议
  • 查看账单,付款和查看能源使用后,财产转移给你
  • 计划请求在新属性上启动服务*或在已删除的属性上停止服务

*于下列时间开始服务:

  • 住宅物业,上网去 我的账户
  • 商务物业,请致电商务服务中心1-800-336-7343
具有活跃帐户的西班牙E客户图标

西班牙&拥有活跃的住宅或商业账户的客户

使用我的帐户 实时 更新或创建新的协议. 点击  服务的连续性 从 服务请求 导航选项卡.

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不要有活跃的住宅或商业账户?

  • 可持续发展目标的新成员&E? 请拨打1-800-411-7343全球十大博彩公司评级.
  • 如果你有 现有的协议, 提交更新请求. 或者,要开始一个新的协议,请全球十大博彩公司评级1-800-411-7343.
闲谈,聊天。

聊天代表的工作时间为周一至周五上午8点至下午5点,节假日除外.

与能源服务专家聊天

程序信息

  • 新的服务连续性协议必须由“记录客户”(“申请人”)订立。. 协议适用于酒店的所有服务. 一个协议最多可以管理450个属性.
  • 社会安全号码或联邦税号可以用来运行信用检查,你第一次建立一个协议.
  • 如果您要在当前服务关闭的地方添加属性, 在线启动服务. 如果没有使用仪表,请与我们联系以激活仪表.
  • 当房客停止在你的协议物业服务, 服务将自动转到您的名下. 服务设立费5美元.转车时每米收费85元.
  • 在新租户开始服务之前,你要负责水电费. 账单将按协议上的邮寄地址发送.
  • 如果房客的服务被切断,在你的协议中没有付款, 服务不会自动转到您的名下.
  • 您有责任在您不再拥有或管理物业时通知我们,并将其从您的协议中删除. 简单地停止服务不会从您的协议中删除属性. 同样,从您的协议中删除属性不会停止服务. 你可能要为将来的公用事业服务收费.
  • 当您取消协议时,所有财产必须被移除.

项目常见问题

服务连续性协议的所有者有责任确保其租户根据其租赁协议的条款承担财产责任.

只有当租户搬离时,您才会收到电子邮件确认. 如果您使用“我的帐户”,则可以在线查看您的属性和计费状态.

不可以,协议适用于合同上的所有服务,不能单独管理.  例如,  如果你的房子有电力和燃气服务, 那么该协议适用于两种服务.

您只能停止向您收费的物业的服务. 你的房客搬走后,账单转给你. 仅停止服务不会从您的协议中删除属性.  如果您不再希望服务恢复为您的名称, 您还必须从您的协议中删除这些属性. 同样,删除属性不会停止服务.